国立大学法人信州大学における
カスタマー・ハラスメントに対する基本方針

　国立大学法人信州大学（以下「本法人」という。）は、全ての構成員が安心して学び、働き、その能力を十分に発揮できる環境を実現することを重要な使命と考え、人権を尊重した大学運営に努めております。あわせて、業務の公共性を自覚し、適切なご意見・ご要望には誠意をもって対応することが、教職員の責務と考えております。
　しかしながら、近年、社会通念上許容される範囲を超えた不当な要求や暴言等の迷惑行為が見受けられることがあります。これらの行為は、教職員の就業環境を害するほか、教育研究及び診療活動に深刻な影響を及ぼす重大な問題となっていることから、本法人は、「国立大学法人信州大学におけるカスタマー・ハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
　本方針に基づき、全ての教職員の心身の安全と健康を守り、健全な就業環境、教育研究及び診療活動の維持・向上に努めてまいります。