4月10日10：00-16：00

 コミュニケーションワーク、身だしなみ、美しいお辞儀や挨拶の仕方、名刺の扱い、敬語や電話の応対について、実演を交えて講義が行われました。

 受講者からは以下の様な感想がありました。

 　「マナー講座ということで、教科書に書いてあるような内容の講義かと思っていたが、どちらかと言うとコミュニケーション講座という感じの内容であり、自身の心の感じ方・変化を意識して体験をとおして考えるというワークは面白いと思いました。」

 
　「相手を察する・意識する」ことが大切であると認識し（ホスピタリティー）、インターンシップ等に臨みたいと思いました。ただ、「相手を意識する」ことは何も特別なことではなく、日常生活を送る上では《当たり前》であるとも感じました。「相手を察する」ことが《当たり前》になれるよう努力したいです。」