学内限定

パスワードを忘れた 多要素パスワードを忘れた 初期パスワードを忘れた

学生教職員

ログインIDの「パスワード」または「多要素パスワード」を忘れた場合:
パスワードの初期化依頼を行ってください。
「パスワード」と「多要素パスワード」の両方をセットで初期化します。片方のみの初期化はできません。
「パスワード」は利用開始時に知らされた初期パスワードに戻り、「多要素パスワード」は未設定の状態になります。

注意!

・パスワード、多要素パスワード共に初期化されますので、ご注意ください。
・初期パスワードのまま使用を続けないでください。
・必ず、推測されにくい複雑なパスワードへ変更してください。パスワード変更方法
・パスワードの使い回しは避けてください。
・ 電話やメールではパスワードをお答えすることはできません。

パスワードを忘れた場合に備えて、パスワードリマインダの設定をしておくことをお勧めします。

<パスワードリマインダ利用方法>
ポータルサイトACSUにログイン→上部メニュー「パスワードリマインダ利用方法」

学生の場合


・「パスワード」と「多要素パスワード」初期化依頼:
 本人確認のため学生証を持参の上で、下記窓口(初期化依頼窓口)で「ログインパスワードの初期化」を依頼してください。
 「パスワード」と「多要素パスワード」の両方をセットで初期化します。片方のみの初期化はできません。
 初期パスワードは、入学時に配布された「信州大学 学生氏名等確認/アカウント通知書」に記載されています。
「多要素パスワード」は未設定の状態に戻りますので、再設定してください。


・初期パスワードを忘れた場合
 本人確認のため学生証を持参の上で、下記窓口(初期化依頼窓口)で「信州大学 学生氏名等確認/アカウント通知書」の再発行を依頼してください。


【初期化依頼窓口(学生)】

工学部

1年生

共通教育第1講義棟の共通教育窓口

教育学部

繊維学部

農学部

人文学部

1~4年生

各学部の学務係へ

経法学部

理学部

医学部

工学部

2~4年生

工学部 学務係窓口

教育学部

2~4年生

教育情報係

農学部

2~4年生

学務係

繊維学部

2~4年生

各所属学科の情報システム委員

人文学部

大学院生

各学部の学務

経法学部

理学部

医学部

工学部

教育学部

農学部

繊維学部

大学院生

各所属学科の情報システム委員




教職員の方の場合(業務ID)

 ・本人確認が可能なものを準備のうえ、自身が所属する部局の事務担当者へ「パスワードの初期化」や「利用者証の再発行」をしたい旨をお問い合わせください
  「パスワード」と「多要素パスワード」の両方をセットで初期化します。片方のみの初期化はできません。



メールアカウントの場合


・本人確認が可能なものを準備のうえ、
各部局のメールアドレス管理者(※)へ「メールアカウントのパスワードの初期化」や「信州大学 ユーザアカウント登録承認書の再発行を依頼」をしたい旨をお問合せください。



各部局担当者作業
いずれの場合も各部局担当者におかれましては、本人確認のうえ、情報基盤センターへ、メールにて、「パスワードの初期化」を初期化したいIDを添えて連絡ください
学生から初期パスワードを忘れたという申し出があった場合は、学務課教務グループに 「信州大学 学生氏名等確認/アカウント通知書」 の再発行を依頼してください。