• 使用する ID, PW は、信大のE-mail を使う際のもので、ACSU にログインする時のものです
  つまり、信大のメールアドレス　xxxxxxx@shinshu-u.ac.jp の xxxxxxx の部分が信大 ID で、これに対応する PW を使って下さい
• 入力の際は、ID, PW とも半角文字で入力して下さい

　セキュリティー対策（アンチウイルスソフト）がダウンロードを妨害しているかもしれません

• セキュリティー対策ソフトのファイアーウォール機能を停止してみて下さい
  ファイアーウォール機能の停止/再開手順は下記の通り
  
  

  Norton Internet Security		2009/2008	｜	ウイルスバスター		2010・2009/2008
  マカフィー Internet Security			｜	ウイルスセキュリティー ZERO
  マイクロソフト Live OneCare			｜

  
  

　Internet Explorer 7 がダウンロードを妨害しているかもしれません

• Internet Explorer 7 のセキュリティー設定を下記手順で、標準状態に戻してみて下さい

Internet Explorer 7 のセキュリティ設定の変更
　以下の手順で設定変更し、再度ダウンロードを試してみてください。

1) Internet Explorer のメニューバーから「ツール」→「インターネット オプション」を選択。
2) [セキュリティ] タブをクリックし、[このゾーンのセキュリティのレベル] にある [既定のレベル] ボタンをクリック。
3) スライダーのつまみを [高] から [中] に下げる

• Windows XP で Internet Explorer 7 を使っている場合は下記情報もチェックしてみて下さい
  
  ダウンロードが正常に行われない場合の対処法　（上越教育大学 情報基盤センター）